আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং www99-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬www99 (www99.onl) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ ও অন্যান্য অনুমোদিত অঞ্চলের খেলোয়াড়দের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, বিঙ্গো এবং আরও নানা বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য একটি সুরক্ষিত, ন্যায্য ও আনন্দময় পরিবেশে গেম উপভোগ করুন। সেজন্যই এই নিয়ম ও শর্তাবলী তৈরি করা হয়েছে।
www99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব এবং শর্তাবলীর উপরে আপডেট তারিখ পরিবর্তন করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
www99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে আপনাকে অবশ্যই কিছু নির্দিষ্ট যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো না মানলে আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখি।
www99-এ অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখি। বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি www99-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন, তবে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হবে।
আপনার www99 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
www99-এ ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সহজ, দ্রুত ও নিরাপদ। আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করি।
অন্য কারো অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উইথড্র করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
www99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।
প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাস উইথড্র করতে হলে বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ ওয়েজার করতে হবে।
www99-এর সকল সদস্যকে সৎ ও ন্যায্যভাবে গেম খেলতে হবে। নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধসহ আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
www99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত একটি বিনোদন, কোনো আয়ের উৎস নয়। যদি গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তবে সাহায্য নিন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। www99 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
www99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না কোনো নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়।
www99 সর্বদা একটি নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে কিছু পরিস্থিতিতে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে।
কোনো সমস্যা বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে। অভিযোগ জানানোর পর আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
আমরা যেভাবে আপনার স্বার্থ রক্ষা করি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। হ্যাকারের নাগালের বাইরে।
www99-এর সকল গেমের ফলাফল তৃতীয় পক্ষ-অডিটকৃত RNG দ্বারা নির্ধারিত। সম্পূর্ণ ন্যায্য, কোনো কারচুপি নেই।
পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র বৈধ সদস্যরাই পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইমার ও সেলফ-এক্সক্লুশন — আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখুন।
উন্নত অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম দিয়ে আমরা সকল সদস্যের সুষ্ঠু গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করি।
যেকোনো সমস্যায় বাংলায় কথা বলুন আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে — সব সময়, যেকোনো সময়।